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Política de cookies de Luckcity Casino para una mejor seguridad y una experiencia más personalizada para los jugadores

Esta página explica cómo utilizamos sus datos de navegación para que le resulte más fácil interactuar y moverse en nuestra plataforma. Elegimos herramientas de seguimiento que estén en línea con el RGPD y las leyes locales, y nos centramos en minimizar la recopilación de datos y brindar control a los usuarios.

Obtención de datos

La información recopilada incluye el tipo de navegador, detalles del dispositivo, preferencias de idioma, ubicación (si está permitida) y métricas de interacción. Con esta información, podemos cambiar el diseño de nuestro sitio web, sugerirle contenido que sea relevante para usted y solucionar cualquier problema técnico más rápidamente.

¿Cuál es el propósito del manejo de datos?

Personalizamos funciones para satisfacer sus necesidades, admitimos autenticación segura y encontramos actividades fraudulentas recopilando información sobre cómo las utiliza. Las frecuencias de acceso, el historial de transacciones y la configuración de la cuenta se analizan de forma muy privada para ayudar con el juego responsable y las comprobaciones de cumplimiento.

Tus opciones

Tienes el control: puedes cambiar los permisos de seguimiento en cualquier momento yendo a la configuración de tu perfil. Comprobamos que los procesadores de datos de terceros sean fiables y sigan las reglas. Los datos recopilados sólo se conservan mientras sean necesarios para prestar servicios y cumplir con los requisitos legales.

Reglas de seguridad

Toda nuestra información digital está protegida por cifrado de extremo a extremo, auditorías periódicas y acceso basado en roles. Todos los cambios en el sistema se registran, revisan y guardan en servidores seguros en centros de datos certificados. Siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte si necesitas ayuda para configurar tus datos o quieres saber más sobre cómo se utiliza tu información.

Cómo utilizamos los datos de los sitios web para mantener seguras las cuentas de usuario

  1. El primer paso para proteger su perfil es utilizar herramientas de seguimiento avanzadas que puedan diferenciar entre diferentes visitantes; Los identificadores basados en sesiones vigilan los puntos de acceso y le permiten saber si alguien está intentando ingresar desde un lugar inesperado o con un dispositivo desconocido; Cuando ocurren inconsistencias, se activan medidas de reautenticación requerir pasos adicionales para garantizar que solo las personas autorizadas puedan cambiar configuraciones confidenciales.
  2. Los marcadores digitales persistentes realizan un seguimiento de las huellas dactilares de dispositivos confiables; Estas referencias, junto con datos de inicio de sesión anteriores, permiten que los sistemas automatizados encuentren cosas extrañas, como personas que inician sesión desde lugares lejanos al mismo tiempo; Si alguien intenta iniciar sesión desde un lugar nuevo o extraño, los usuarios reciben alertas inmediatas.
  3. Esta defensa digital de dos partes dificulta que los piratas informáticos se apoderen de su cuenta y hace que sea menos probable que caiga en el phishing y el robo de credenciales; Actualizar periódicamente los parámetros de seguimiento para mantenerse actualizado sobre las amenazas de seguridad actuales fortalece aún más la protección.
  4. Cada vez que inicia sesión, se crea un token de sesión único; estos tokens caducan después de una cierta cantidad de tiempo sin actividad, lo que lo protege de ventanas de navegador abandonadas o computadoras compartidas; también puede encontrar scripts maliciosos al observar patrones de uso para detener bots automatizados que desean comprometer la seguridad de la cuenta.
  5. Los usuarios deben mantener sus dispositivos actualizados y activar la autenticación multifactor, que utiliza marcadores de reconocimiento del navegador y códigos de seguridad adicionales; verificar su panel personal en busca de sesiones activas e historiales de cierre de sesión puede ayudarlo a ver qué está sucediendo y advertirle sobre cualquier actividad sospechosa.

Este grupo de pasos basados en datos crea un espacio seguro para gestionar perfiles con confianza y privacidad.

Luckcity utiliza diferentes tipos de archivos de datos para diferentes fines.

La plataforma utiliza varios tipos de archivos de datos basados en navegador, cada uno cuidadosamente diseñado para realizar un trabajo específico que mejora la experiencia general del servicio y mantiene las cuentas seguras.

Rastreadores para sesiones

Esté atento a las interacciones breves durante todo el tiempo que esté en el sitio. El usuario puede deshacerse de él inmediatamente abandonando el sitio o cerrando la ventana. Permite una navegación rápida, actualizaciones en tiempo real durante las sesiones de juego y mantiene los flujos de autenticación sin problemas.

Archivos de datos persistentes

Almacenado en dispositivos de usuario durante períodos de tiempo definidos. Realice un seguimiento de la configuración del dispositivo, los idiomas de interfaz preferidos y los últimos títulos reproducidos para que cada vez que lo visite, tenga una experiencia personalizada. Estos archivos te ayudan a retomar el juego donde lo dejaste y recordar los pasos que seguiste para verificar algo. Ayuda con la autenticación Verifique los roles y credenciales del usuario una y otra vez sin tener que iniciar sesión nuevamente. Admite sistemas de verificación de dos pasos y encuentra intentos de iniciar sesión que no están permitidos.

Unidades para medir el tráfico

Realice un seguimiento de las estadísticas de uso, como la cantidad de sesiones, los juegos más populares y los puntos de entrada más comunes. Estos conocimientos ayudan a mejorar la interfaz y garantizar que los informes sean precisos y sigan las reglas.

Tiendas de configuraciones personalizadas

Guarde las preferencias de visualización, los niveles de sonido, las suscripciones a notificaciones y las opciones de funciones adicionales para cada titular de cuenta. Evite que los usuarios tengan que elegir configuraciones una y otra vez en cada visita, lo que facilitará las interacciones.

Si desactiva cualquiera de estas herramientas de datos específicas, es posible que la plataforma no funcione tan bien o que no pueda acceder a algunas partes de ella. Si le preocupa la privacidad, la mayoría de los navegadores le permiten administrar, revisar o eliminar este tipo de archivos directamente desde la configuración de su dispositivo. Verifique sus preferencias con frecuencia y cámbielas según sea necesario para que coincidan con su nivel deseado de privacidad y personalización.

Cómo Luckcity utiliza los datos de navegación para personalizar su experiencia

Las preferencias de usuario personalizadas hacen que el juego sea más divertido al permitirte cambiar cada parte de la interfaz. El portal siempre recuerda las opciones de visualización preferidas de cada visitante, como la configuración de idioma y la elección de temas. Este tipo de flexibilidad hace que las cosas sean más cómodas y familiares. Las listas de juegos cambian según las métricas de actividad recientes y muestran juegos recomendados y ofertas que son relevantes para interacciones pasadas. Los paneles individuales muestran qué tan bien les está yendo a los usuarios en los programas de fidelización, los próximos torneos que se ajustan a sus intereses y las notificaciones sobre eventos especiales. Este método elimina la mensajería masiva y solo envía mensajes que son relevantes para el comportamiento pasado. Al comparar las opciones pasadas con las tendencias actuales, las estadísticas de sesión ayudan a encontrar las mejores sugerencias de juegos. Los consejos y tutoriales guiados sobre las funciones más populares ayudan a los nuevos usuarios a aprender más rápido y los mantienen interesados en áreas importantes del entretenimiento. Puede configurar sus herramientas financieras para que funcionen como desea, como su moneda preferida y sus opciones de depósito, lo que hará que las transacciones futuras sean más rápidas. Las alertas de seguridad también se refieren a la actividad normal, lo que facilita detectar comportamientos inusuales de inmediato. Al realizar pequeños cambios en estos detalles operativos, cada visita es consistentemente satisfactoria. Los usuarios pueden revisar y cambiar sus opciones de consentimiento en cualquier momento en la sección de su cuenta. Esto les brinda control total sobre cómo se personaliza su experiencia en función de los datos recopilados de sus interacciones en el sitio.

Luckcity Casino: Cómo cambiar la configuración de tus cookies

Puede cambiar la configuración de seguimiento de la plataforma en cualquier momento como miembro yendo al panel de control en el panel de su cuenta. El proceso le permite aceptar, restringir o bloquear ciertos tipos de datos, lo que cambia la forma en que se almacenan los patrones de navegación, las credenciales de inicio de sesión o los historiales de transacciones. Puede cambiar estas configuraciones en cualquier momento. Nada es permanente y puedes volver atrás y cambiar de opinión en cualquier momento. Cada aplicación popular tiene un menú de privacidad que le permite cambiar la configuración de ese navegador específico.

Acciones para la ruta de navegación del navegador

Esto incluye:

  • Configuración para Chrome > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio Permitir, borrar o bloquear por sitio o categoría
  • Privacidad y seguridad en Firefox Preferencias Establezca reglas personalizadas, bloquee o elimine ciertos rastreadores
  • Privacidad en Safari Preferencias Deje de realizar un seguimiento entre sitios y realice un seguimiento de sus registros de datos
  • Cookies y permisos del sitio en Edge Configuración Elija el nivel de colección o haga excepciones

Desactivar ciertos tipos de captura de datos, especialmente aquellos que ayudan con la estabilidad o autenticación de la sesión, podría dificultar el acceso a áreas seguras y acelerar los inicios de sesión. Si desea personalizar su cuenta tanto como sea posible sin hacerla menos conveniente, opte únicamente por no realizar vigilancia de marketing ni análisis de actividad. Para eliminar algo de forma permanente, utilice las herramientas de eliminación del navegador o el botón "Eliminar registros almacenados" en el área de miembros. Si visita el sitio desde más de un dispositivo, tenga en cuenta que las configuraciones son diferentes para cada dispositivo y aplicación. Para ser más abierto, consulte los registros de auditoría de su cuenta periódicamente para ver qué se ha almacenado, recopilado y compartido de acuerdo con leyes regionales como el RGPD.

Recopilación de datos: ¿Qué conservan los archivos del navegador?

Los registros de sesión realizan un seguimiento de cierta información del usuario, como el tipo de dispositivo, la dirección IP, la versión del navegador y la configuración de la región. Estos detalles vienen con marcadores de autenticación, marcas de tiempo de inicio de sesión y preferencias de idioma que el usuario ha elegido. Los registros de interacción realizan un seguimiento de las páginas visitadas, los botones en los que se hizo clic, el tiempo dedicado a las secciones y las fuentes de referencia, para que las visitas puedan continuar. La información que hace posible experiencias personalizadas, como promociones vistas recientemente, configuraciones guardadas y modos de visualización elegidos, todavía se almacena para un acceso rápido. Para facilitar la resolución de problemas y mejorar las rutas de navegación, se combinan métricas analíticas como tasas de clics, mensajes de error y estadísticas de rendimiento anónimas. Si el usuario lo permite, los datos financieros como el último método de transacción elegido o las acciones de depósito parcialmente completadas pueden guardarse temporalmente para que los procesos puedan reanudarse sin tener que ingresarlos nuevamente. Sin embargo, información confidencial como detalles de pago, entradas de perfiles personales y credenciales nunca se almacenan en archivos del navegador para proteger la privacidad y seguir estándares éticos. Para ser claros, cada dato recopilado está vinculado a un propósito operativo específico que se detalla en los recursos de privacidad. Todos los fragmentos almacenados se cifran siempre que sea posible para reducir el riesgo y ayudar a la empresa a seguir las reglas.

Cómo Luckcity Casino mantiene seguros sus datos de cookies

Utilizamos protocolos de cifrado avanzados para proteger toda la información del token del navegador. Por ejemplo, utilizamos TLS 1.3 al enviar la información y cifrado AES-256 cuando no se utiliza. Estos métodos siguen las normas ISO/IEC 27001 y expertos externos verifican periódicamente su seguridad. Para reducir el riesgo de exposición a los datos, los marcadores de identidad del usuario y los registros de actividad deben mantenerse separados. Para administrar estos tokens, es necesario utilizar autenticación multifactor para ingresar al sistema administrativo. Los procedimientos de detección de intrusiones marcan inmediatamente las solicitudes inusuales a los puntos finales de almacenamiento. Los procesos automatizados eliminan u ocultan identificadores de seguimiento antiguos en un plazo de 30 días. Todo el personal que tenga permisos de acceso debe seguir los principios de mínimos privilegios y se mantienen registros completos de todas las interacciones para rendir cuentas. Para obtener la mejor protección para sus tokens, los usuarios deben activar las actualizaciones del sistema operativo y mantener actualizadas las funciones de seguridad de su navegador. Cada seis meses se publican informes de transparencia que resumen los resultados de las pruebas de penetración externas y señalan áreas en las que se pueden realizar más mejoras.

Cookies de terceros: socios y cómo comparten datos

Se utilizan herramientas de seguimiento externas de plataformas asociadas y redes de marketing para garantizar que todo funcione sin problemas y que el contenido sea relevante. Estos socios externos solo pueden utilizar datos de comportamiento del usuario no identificables, como patrones de navegación, tipo de dispositivo, marcas de tiempo de sesión y métricas de interacción, para análisis de rendimiento, mejorar anuncios o conectarse con funciones de juego importantes. A la hora de elegir proveedores, el cumplimiento es lo principal en lo que hay que pensar. Cada proveedor debe seguir las reglas del RGPD y cualquier otra regla local que se aplique. Las auditorías periódicas garantizan que solo se envíen las partes permitidas de datos anónimos y existen contratos para garantizar que los datos solo se utilicen para ciertos fines, como prevenir fraudes, informar análisis y realizar ofertas personalizadas. Nunca se comparte con estos grupos información financiera o de registro confidencial. Las interfaces dedicadas permiten a los usuarios cambiar sus preferencias de uso compartido con cada socio externo, lo que les brinda más control. En el panel de control, los usuarios pueden optar por no recibir ciertos tipos de mensajes. Procesamos rápidamente todas las solicitudes para desactivar el seguimiento de socios, pero desactivar estas funciones puede hacer que los anuncios sean menos relevantes o dificultar su integración con las redes sociales. La transparencia sigue siendo importante. El registro de integraciones externas, que se puede encontrar en el panel de la cuenta, enumera todas las relaciones actuales con terceros y los datos que se comparten entre ellos. Existe una línea directa de comunicación con el responsable de protección de datos para preguntas específicas sobre determinadas colaboraciones o gestión del consentimiento.

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